Juridisch

Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op bestellingen via de SlimmerFit webshop en op SlimmerFit abonnementen.

Versie: 2.0 — Augustus 2026
Onderneming: SlimmerFit.be (officieel Herbalife Nutrition distributeur)
Contact: [email protected]
Land: België
Toepasselijk recht: Belgisch recht

Artikel 1 — Definities

  1. SlimmerFit: de onderneming SlimmerFit.be, officieel Herbalife Nutrition distributeur.
  2. Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een bestelling plaatst en/of een abonnement afsluit.
  3. Webshop: de online verkoopomgeving van SlimmerFit, aangedreven door Shopify.
  4. Producten: originele Herbalife Nutrition producten en aanverwante accessoires.
  5. Adviesprijs: de door Herbalife Nutrition gecommuniceerde officiële adviesprijs (incl. BTW).
  6. Abonnement: een doorlopend contract waarbij de klant een maandelijkse vergoeding betaalt in ruil voor toegang tot een persoonlijke kortingsprijs na login.
  7. Doorverkoper: een klant die producten aankoopt met het oog op doorverkoop.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, leveringen en abonnementen.
  2. Door een bestelling te plaatsen of een abonnement af te sluiten, verklaart de klant deze voorwaarden te hebben gelezen en aanvaard.
  3. SlimmerFit kan deze voorwaarden wijzigen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.

Artikel 3 — Webshopbestellingen & Vooruitbetaling

  1. Vooruitbetaling is verplicht: alle producten worden volledig vooraf betaald via de webshop vóór verzending. Dit geldt zowel voor consumenten als voor doorverkopers.
  2. Een bestelling is pas definitief na succesvolle betaling.
  3. SlimmerFit behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren bij vermoeden van fraude of misbruik.

Artikel 4 — Prijzen, BTW & Kortingen

  1. Alle prijzen op de webshop zijn inclusief 21% BTW.
  2. Bezoekers zonder login zien de officiële adviesprijzen.
  3. Abonnementshouders zien na login automatisch hun persoonlijke kortingsprijs.
  4. Kortingen zijn persoonlijk, niet overdraagbaar en niet cumuleerbaar.

Artikel 5 — Levering

  1. Levering gebeurt na ontvangst van betaling.
  2. Standaard levertijd: 2–3 werkdagen binnen België.
  3. Gratis verzending vanaf €100 (incl. BTW).
  4. SlimmerFit is niet aansprakelijk voor vertragingen door vervoerders of overmacht.

Artikel 6 — Abonnementen

6.1 Formules

  • Starter: €10,99/maand — 27% korting
  • Plus: €19,99/maand — 37% korting
  • Premium: €29,99/maand — 44% korting

6.2 Looptijd, verlenging & opzegging

  • Minimale looptijd: 3 maanden.
  • Na de minimale looptijd wordt het abonnement stilzwijgend verlengd per maand.
  • Opzegging: maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van 1 maand.
  • Opzeggen kan via e-mail naar [email protected].

6.3 Niet-betaling

  • Bij niet-betaling kan SlimmerFit de toegang tot kortingsprijzen opschorten.
  • SlimmerFit behoudt zich het recht voor om invorderingskosten en schadevergoeding aan te rekenen.
  • Voor consumenten worden herinneringen uitgevoerd conform Belgische en Europese regelgeving.

Artikel 7 — Doorverkopers

  1. Doorverkopers kunnen hogere kortingen genieten via een abonnement.
  2. Voor doorverkopers geldt eveneens: vooruitbetaling vóór verzending.
  3. Doorverkopers zijn verantwoordelijk voor hun eigen wettelijke verplichtingen.
  4. Misbruik kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van de kortingstoegang.

Artikel 8 — Herroepingsrecht

  1. De consument heeft het recht om binnen 14 kalenderdagen na ontvangst te herroepen.
  2. Herroeping kan via e-mail naar [email protected].
  3. Producten moeten ongeopend en in originele staat worden geretourneerd.
  4. Retourkosten zijn voor rekening van de klant.

Artikel 9 — Klachten & garantie

  1. Beschadigde of verkeerde producten: meld dit binnen 48 uur via [email protected].
  2. SlimmerFit zorgt voor een passende oplossing (vervanging of terugbetaling).

Artikel 10 — Aansprakelijkheid

  1. SlimmerFit is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuist gebruik van producten.
  2. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

Artikel 11 — Privacy

SlimmerFit verwerkt persoonsgegevens conform de AVG/GDPR. Meer informatie in het privacybeleid.

Artikel 12 — Geschillen

  1. Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing.
  2. Geschillen worden bij voorkeur minnelijk opgelost.
  3. De consument kan ook gebruik maken van het Europees platform voor onlinegeschillenbeslechting: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Artikel 13 — Contact

  • E-mail: [email protected]
  • Website: www.slimmerfit.be
  • Reactietijd: binnen 24 uur op werkdagen